Έξαλλη Βρετανίδα τουρίστρια τα «βάζει» με ξενοδοχείο στην Κέρκυρα
Κέρκυρα: Βρετανίδα κατήγγειλε
Μια Βρετανίδα τουρίστρια χαρακτήρισε τις διακοπές της στην Κέρκυρα «εφιάλτη», επειδή όπως υποστήριξε δεν υπήρχε καθόλου αγγλικό φαγητό κατά τη διάρκεια της διαμονής της.
Η Susan Edwards, 69 ετών, πήγε για επταήμερες διακοπές με την οικογένειά της στο ξενοδοχείο Lido Corfu Sun, με πακέτο all-inclusive, αλλά δήλωσε πως «ήταν φρικτό από τη στιγμή που φτάσαμε».
Η συνταξιούχος πλήρωσε 750 δολάρια για το ταξίδι αλλά επέκρινε έντονα τις επιλογές φαγητού στο ξενοδοχείο, λέγοντας: «Δεν υπήρχε τίποτα να φάμε και δεν μπορούσαμε να πιούμε τίποτα».
Την πρώτη μέρα, το πρωινό περιλάμβανε «τοστ, αυγό βραστό ή κάτι μέσα σε σάλτσα. Δεν υπήρχε μπέικον». Την επόμενη μέρα, το πρωινό ήταν «μοτσαρέλα και φέτες ντομάτας. Ούτε ζεστό μπέικον, ούτε λουκάνικα».
«Μια μέρα μόνο είχε πατάτες τηγανητές», πρόσθεσε. «Μόνο μια μέρα απ’ όλες».
«Είχε ψάρια, σαρδέλες και ρύζι είχα αηδιάσει να βλέπω ρύζι», είπε η Susan Edwards, από το Westerhope.
Μία από τις βραδιές ήταν “ελληνική βραδιά” και προσφέρθηκαν κεμπάπ, αλλά όπως είπε, «δεν μπορούσα να φάω τίποτα από αυτά». «Ήταν οι χειρότερες διακοπές που έχω κάνει ποτέ».
Τα ποτά που προσφέρονταν στο all-inclusive πακέτο περιλάμβαναν κρασί, μπύρα, ούζο ή μπράντι, καθώς και αναψυκτικά.
Η συνταξιούχος πλήρωσε 750 δολάρια για το ταξίδι αλλά επέκρινε έντονα τις επιλογές φαγητού στο ξενοδοχείο, λέγοντας: «Δεν υπήρχε τίποτα να φάμε και δεν μπορούσαμε να πιούμε τίποτα».
Η Susan Edwards, που ταξίδευε με τα ξαδέρφια της (77 και 78 ετών), την κόρη της (30) και τη δεύτερη ξαδέρφη της (50), ανέφερε ότι δεν της άρεσε ούτε το ούζο ούτε το μπράντι και έτσι δεν ήπιε ούτε ένα ποτό.
Συνήθως προτιμά μπύρα σε μπουκάλι ή Bacardi με Coca-Cola, αλλά αυτό θα της κόστιζε 9 ευρώ.
«Μόνο εγώ και η κόρη μου πληρώσαμε 750 δολάρια για το ταξίδι, 70 ευρώ για τον τουριστικό φόρο και άλλα 450 δολάρια για φαγητό. Με τόσα χρήματα θα μπορούσα να πάω Καραϊβική», είπε η εξοργισμένη τουρίστρια.
Το ξενοδοχείο Lido Corfu Sun απάντησε ότι οι ισχυρισμοί της Susan Edwards είναι «ανακριβείς, υπερβολικοί και σε πολλές περιπτώσεις εντελώς ψευδείς».
Το ξενοδοχείο ανέφερε: «Ο μπουφές μας είναι πλούσιος και ποικίλος καθημερινά, με φρέσκες σαλάτες, φρούτα, λαχανικά, ζεστά και κρύα πιάτα που καλύπτουν μια ευρεία γκάμα ευρωπαϊκών και μεσογειακών γεύσεων. Ο ισχυρισμός ότι “υπήρχαν μόνο ρύζι και σαρδέλες” είναι απλά ψευδής».
Επίσης προσφέρουν ιδιωτική παραλία, αλλά η Susan Edwards είπε πως δεν μπόρεσε να την απολαύσει γιατί «ήταν απότομη η κατηφόρα και βρισκόταν 150 μέτρα μακριά από το ξενοδοχείο».
Από την αρχή υπήρχαν προβλήματα, όπως λέει: όταν έφτασαν στις 14:00, ανέβηκαν μία μεγάλη ράμπα για να φτάσουν στη ρεσεψιόν, αλλά ενημερώθηκαν ότι το φαγητό στην πισίνα θα σερβιριζόταν στις 17:00, το οποίο, όπως υποστηρίζει, ήταν «ένα κομμάτι μπακλαβά ενός εκατοστού».
Αναφέρει ότι πρέπει να προσέχει τη διατροφή της λόγω ελκώδους κολίτιδας και δεν μπορούσε να φάει πολλά από τα προσφερόμενα.
Κατήγγειλε επίσης έλλειψη ψυχαγωγίας στο ξενοδοχείο, το οποίο χαρακτήρισε «στη μέση του πουθενά».
Για το προσωπικό, είπε πως «δεν ήταν εξυπηρετικό» και περιέγραψε δυσκολίες με τη ράμπα στην άφιξή της, όπου η κόρη της προσπαθούσε να ανεβάσει τις βαλίτσες για όλους.
Ζήτησε δεύτερο κλειδί για το δωμάτιο ώστε η κόρη της να μπορεί να μπαίνει όταν εκείνη κοιμόταν, αλλά το αίτημά της απορρίφθηκε ως «πολύ ακριβό».
Το ξενοδοχείο απάντησε πως της δόθηκε δεύτερο κλειδί, αλλά ανακλήθηκε όταν διαπιστώθηκε ότι το χρησιμοποιούσε για να κρατά το κλιματιστικό αναμμένο όλη μέρα με τα παράθυρα ανοιχτά – κάτι που παραβιάζει την πολιτική εξοικονόμησης ενέργειας.
Το ξενοδοχείο κατηγόρησε την κ. Έντουαρντς ότι αναζητούσε αφορμές για να παραπονεθεί από την πρώτη μέρα. Ακόμη και για τον καιρό διαμαρτυρήθηκε, όπως ισχυρίζονται.
Ανέφεραν ότι διοργανώνουν τρεις βραδιές με ψυχαγωγία την εβδομάδα, συμπεριλαμβανομένης ελληνικής βραδιάς, στην πισίνα – ακυρώνονται μόνο σε περίπτωση κακοκαιρίας.
Η παραλία απέχει περίπου 300 μέτρα, με πλήρη περιγραφή στην ιστοσελίδα τους και στις ταξιδιωτικές πλατφόρμες.
Το ξενοδοχείο είναι μόνο για ενήλικες και προσφέρει «ειρηνική ατμόσφαιρα την οποία προτιμούν οι πιστοί μας πελάτες κάθε χρόνο».
Καταλήγοντας, είπαν: «Πολλά άλλα ξενοδοχεία επικοινώνησαν μαζί μας και μας επιβεβαίωσαν παρόμοια συμπεριφορά και τακτικές από το ίδιο άτομο».
