Με τη ραγδαία ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης, οι τηλεφωνικές απάτες έχουν φτάσει σε ένα νέο επίπεδο πολυπλοκότητας και κινδύνου.
Δεν αρκεί πλέον να αγνοείτε απλώς τα ψεύτικα μηνύματα ή τα ύποπτα emails — τώρα, ακόμη και λίγες λέξεις που λέτε κατά τη διάρκεια μιας κλήσης μπορεί να χρησιμοποιηθούν εναντίον σας, χωρίς καν να το καταλάβετε.
Η Φωνή σας: Ένας νέος στόχος για τους κυβερνοεγκληματίες
Η φωνή σας, που κάποτε ήταν απλώς ένα προσωπικό χαρακτηριστικό, έχει πλέον μετατραπεί σε πολύτιμο εργαλείο για τους ψηφιακούς απατεώνες.
Χάρη στη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης να μιμείται τόνους, προφορές και ακόμη και συναισθήματα, οι εγκληματίες μπορούν να ηχογραφήσουν και να αναπαράγουν τον τρόπο ομιλίας σας, για να διαπράξουν εγκλήματα όπως κλοπή ταυτότητας, ψεύτικες εγκρίσεις τραπεζικών συναλλαγών ή παραποιημένα συμβόλαια ή ακόμη και να πάρουν τηλέφωνο μέλη της οικογένειας σας και να τα τρομάξουν με την φωνή σας για να τους δώσουν χρήματα.
Στη νέα αυτή πραγματικότητα, λίγες απλές λέξεις μπορεί να αρκούν για να πυροδοτήσουν μια απάτη.
Ο Κίνδυνος του «Ναι»
Ένας από τους μεγαλύτερους κινδύνους προέρχεται από μία μόνο λέξη: «ναι».
Οι απατεώνες χρησιμοποιούν ηχογραφήσεις της θετικής σας απάντησης για να εγκρίνουν παράνομες συναλλαγές ή συμφωνίες — μια πρακτική γνωστή ως “Η απάτη του Ναι”.
Αν αποκτήσουν ηχογραφημένο το «ναι» σας, μπορούν να το χειριστούν ώστε να φαίνεται πως εγκρίνετε συναλλαγές ή ταυτοποιήσεις μέσω ηχητικών συστημάτων.
Τι να κάνετε αντί γι’ αυτό:
Αποφύγετε τις άμεσες θετικές απαντήσεις. Χρησιμοποιήστε ουδέτερες φράσεις ή ερωτήσεις που υποχρεώνουν τον καλούντα να αποκαλύψει την ταυτότητά του, όπως:
«Ποιος είναι ο σκοπός της κλήσης σας;»
«Με ποιον επιθυμείτε να μιλήσετε;»
Ακόμη και οι απλοί χαιρετισμοί μπορεί να είναι επικίνδυνοι
Δεν είναι μόνο το «ναι» που σας εκθέτει.
Κοινές εκφράσεις όπως «γεια» ή «χαίρετε» μπορούν επίσης να βοηθήσουν τους απατεώνες.
Αυτοματοποιημένα συστήματα χρησιμοποιούν τέτοιες ηχογραφήσεις για να επιβεβαιώσουν ότι ο αριθμός σας είναι ενεργός και ότι η φωνή σας είναι αυθεντική.
Με το να απαντήσετε απλώς σε έναν άγνωστο καλούντα, μπορεί άθελά σας να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας για μελλοντικές απάτες.
Η πιο ασφαλής προσέγγιση:
Όταν λαμβάνετε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς, περιμένετε πρώτα να συστηθεί το άτομο ή απαντήστε με προσεκτικές φράσεις όπως:
«Με ποιον θέλετε να μιλήσετε;»
«Πώς μπορώ να σας εξυπηρετήσω;»
«Με ποιον ομιλώ;»
Πώς η τεχνητή νοημοσύνη κάνει δυνατή την κλωνοποίηση φωνής
Η φωνή σας είναι τόσο πολύτιμη γιατί η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί πλέον να την αντιγράψει με εντυπωσιακή ακρίβεια.
Αρκούν μερικά δευτερόλεπτα ηχογράφησης για να αναπαραχθεί ο τόνος και ο τρόπος ομιλίας σας σχεδόν πιστά.
Οι απατεώνες μπορούν έτσι να σας μιμηθούν για να:
Επικοινωνήσουν με συγγενείς ή φίλους ζητώντας χρήματα.
Αποκτήσουν πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς με φωνητική ταυτοποίηση.
«Εγκρίνουν» ψεύτικες συμβάσεις ή νομικά έγγραφα.
Πώς να προστατευθείτε
Για να αμυνθείτε απέναντι σε αυτές τις απάτες που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, ακολουθήστε τα εξής:
Επιβεβαιώστε την ταυτότητα του καλούντος πριν δώσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.
Μην συμμετέχετε σε τηλεφωνικές έρευνες ή αυτοματοποιημένα ηχητικά συστήματα.
Παρακολουθείτε συχνά τις τραπεζικές σας κινήσεις και αναφέρετε άμεσα κάθε ύποπτη συναλλαγή.
Αποκλείστε και αναφέρετε ύποπτους αριθμούς στον πάροχό σας ή στις αρμόδιες αρχές.
Μην κοινοποιείτε ποτέ ευαίσθητες πληροφορίες (όπως κωδικούς, αριθμούς ταυτότητας ή τραπεζικά στοιχεία) μέσω τηλεφώνου.
Αν αισθανθείτε πίεση ή κάτι σας φανεί ύποπτο — κλείστε το τηλέφωνο αμέσως.
Τελικές σκέψεις
Ζούμε σε μια εποχή όπου η τεχνολογία εξελίσσεται πιο γρήγορα απ’ ό,τι μπορούμε να προστατευτούμε.
Η φωνή σας, άλλοτε ένα απλό μέσο επικοινωνίας, έχει μετατραπεί σε ευάλωτο περιουσιακό στοιχείο.
Το μυστικό για να παραμείνετε ασφαλείς είναι να είστε προσεκτικοί, να σκέφτεστε πριν μιλήσετε και να αντιμετωπίζετε κάθε απροσδόκητη κλήση με επιφύλαξη.
Μερικές φορές, η πιο έξυπνη κίνηση δεν είναι τι θα πείτε αλλά το να μην πείτε τίποτα.
